この前、すがたく(@_sugawaratakuya)さんという方のツイートを見て改めてマーケティングで大事なことを思い出したので忘備録のために記事にします。
めっさわかりやすいTwitter戦略
きっかけとなったツイートはこちら。
【ツイッター戦略】
?一週間に1回ツイッターアナリティクスをみる
?フォロワー1人との関係を作る!ツイートにコメントのキャッチボール
?エンゲージメント率をみて、高い物ををテンプレート化
?テンプレートに似ている、他人のツイートをリツイート
?プロフィールを定期的に変更
— すがたく ≪ 有効化する? (@_sugawaratakuya) 2018年7月14日
うん、わかりやすい。Twitterをどうやって運用すればいいのかがよくわかります。ちなみに私はきちんと運用できていないので、参考にしないでください笑
「すがたく」さんの戦略を見ていて、マーケティングで大切な今のお客様を大切にするということを確認できました。
既存客を大切にすることはマーケティングの基本!
これ、「自分のツイートを見て反応をしてくれた人を基準に戦略を組み立てる」という話なんじゃないかと感じています。要はフォロワーを大切にしようぜってことなんですけどね。
「すがたく」さんのツイートを見ながら「あ、これってマーケティングでとても大切な考え方だな」と思っていました。
フォロワーを中心に考えてツイート戦略を立てるというのは、マーケティングでは既存客を中心に考えて戦略を立てることと同じ意味になります。
商品を売れる仕組みを作るためには、もともと商品を購入してくれた人のことを分析し、戦略に活かすことが重要です。ツイッターの戦略でも同じだということですね。
私はマーケティングとして働き始めているにもかかわらず、Twitterの戦略についてはちゃんと考えられなかったなと反省しています。
もっと多くの人に面白い情報を届けられるように、Twitterの運用、Twitterのマーケティングを意識することとします。もし良かったらフォローしてください^^